Política de reembolso

Cualquier artículo comprado en - www.thenewsocietykids.com - puede devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía. (Excepto para pedidos de venta, no se pueden devolver) Para proceder con una devolución, siga los pasos a continuación:

  1. Los artículos a devolver deben estar sin usar y en perfectas condiciones, con todas las etiquetas y embalaje original.
  2. La caja debe estar bien sellada y protegida para evitar cualquier daño durante el transporte courier, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier prenda dañada en un envío no gestionado directamente por LA NUEVA SOCIEDAD.
  3. Para proceder con una devolución, siga las instrucciones del formulario de devolución que encontrará en su paquete. Procederemos a la devolución dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía.
  4. La dirección de devolución:  Smart4Retail,  Poligono Industrial Rio de Janeiro, Calle Pelaya 25, 28110, Algete, Madrid
  5. Por último, envíenos un correo electrónico a  customerservice@thenewsocietykids.com  con la siguiente información para realizar un seguimiento de su devolución y completarla lo antes posible.

 

- Nombre completo - Número de referencia del pedido - Su dirección - Datos de seguimiento del paquete - Empresa de mensajería